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【draft】ebay付费广告

ebay付费广告

今天跟大家介绍下ebay的付费广告(Promoted Listings)

淘宝有直通车,亚马逊有Sponsored Product,ebay的站内付费广告姗姗来迟,不过的确是一个好东西,要点如下:

  • 只有产品售出时才产生广告费,而不是点击就有广告费。
  • 必须订购了ebay店铺才有资格使用。
  • 支持站点:美国、英国、德国、澳洲。
  • 广告费比例1%-20%,注意只针对售价收取一定比例的广告费,运费部分不收。

使用步骤:

  1. 打开https://pls.ebay.com/plsweb/item,进入付费广告页面,注意如果不是美国站,使用:
    • 英国站:https://pls.ebay.co.uk/plsweb/item
    • 德国站:https://pls.ebay.de/plsweb/item
    • 澳洲站:https://pls.ebay.com.au/plsweb/item
  2. 选择产品:想一想哪些产品适合做推广?比如我们想推一个新品,或者我们的拳头产品,如果这个产品本身过时了,价格太高,即使搜索排名第一也是没人点击进去看的。
  3. 设置费用比例:1%-20%之间,每个星期ebay会更新每个大类的当前费用比例,见如下链接,注意每个站点的后缀不同:http://pages.ebay.com/sellerinformation/stores/promoted-listings/adratetrends.html
  4. 查看Dashboard,看看广告的表现情况并不断优化 https://pls.ebay.com/plsweb/plwelcome

第4步至关重要,要不停地调整费用比例看看ebay的广告系统是怎么工作的,这样获得一个最佳的效果。

2016年9月1日 0 / /
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做跨境电商还不懂出口退税那就真的OUT了!

一、税务方面的一些问题
1
无进出口经营权

大多数跨境电商企业都没有正式办理进出经营权,无法直接自行处理进出口事宜,需要委托第三方公司办理进出口业务。而且大多数都是小规模纳税人,增值税方面无法从正规渠道取得相对应进项税额进行抵扣。

2
所得税税负偏高

由于无法取得正规的票据进行抵扣,也无法进行成本上的入账。即使有时能够取得对应的发票入账,但如果项目类别不一致,也会存在一定的涉税风险。因此,从账务角度来说,跨境电商如果只有收入而无成本支出,无形中会导致企业利润总额直线增加,从而造成企业所得税税负的偏高。

3
退缴税制度不健全

跨 境电子商务主要以快件的方式,无法提供报关单,因而大部分卖家没有办法缴税,同时也享受不到出口退税的好处。另外,跨境电子商务是通过网络等信息交流平台 来进行的,这就使得税务机关难以掌握交易双方的具体交易情况,不仅使得税收的源泉扣缴的管控手段失灵,而且客观上促成了纳税人不遵从税法的可能性,加之税 收领域现代化征管技术的严重滞后,都使依法征税变得苍白无力。

二、一些税收优惠政策

长期以来面临着退税、结汇的难题,游走在政策和法律的灰色地带。如今,随着国家政策的陆续出台,退税问题迎刃而解,跨境电商可以光明正大的享受相关出口退税优惠;

2013年财税[2013]96号
一、电子商务出口企业出口货物(财政部、国家税务总局明确不予出口退(免)税或免税的货物除外,下同),同时符合下列条件的,适用增值税、消费税退(免)税 策:

1. 电子商务出口企业属于增值税一般纳税人并已向主管税务机关办理出口退(免)税资格认定;

2.出口货物取得海关出口货物报关单(出口退税专用),且与海关出口货物报关单电子信息一致;

3.出口货物在退(免)税申报期截止之日内收汇;

4.电子商务出口企业属于外贸企业的,购进出口货物取得相应的增值税专用发票、消费税专用缴款书(分割单)或海关进口增值税、消费税专用缴款书,且上述凭证有关内容与出口货物报关单(出口退税专用)有关内容相匹配。

二、电子商务出口企业出口货物,不符合本通知第一条规定  条件,但同时符合下列条件的,适用增值税、消费税免税政策:

1.电子商务出口企业已办理税务登记;

2.出口货物取得海关签发的出口货物报关单;

3.购进出口货物取得合法有效的进货凭证。

2013年国办发[2013]89号
(一)确定电子商务出口经营主体(以下简称经营主体)。

(二)建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计。

(三)建立电子商务出口检验监管模式。

(四)支持电子商务出口企业正常收结汇。

(五)鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务。

(六)实施适应电子商务出口的税收政策。

(七)建立电子商务出口信用体系。

2014年国税总局公告第13号公告
外贸综合服务企业以自营方式出口国内生产企业与境外单位或个人签约的出口货物,同时具备以下情形的,可由外贸综合服务企业按自营出口的规定申报退(免)税:

1、出口货物为生产企业自产货物;
2、生产企业已将出口货物销售给外贸综合服务企业;
3、生产企业与境外单位或个人已经签订出口合同,并约定

货物由外贸综合服务企业出口至境外单位或个人,货款

由境外单位或个人支付给外贸综合服务企业;
4、外贸综合服务企业以自营方式出口。

2015年6月国务院出台指导意见
其中指出:“支持跨境电子商务零售出口企业加强与境外企业合作,通过规范的‘海外仓’、体验店和配送网店等模式,融入境外零售体系,逐步实现经营规范化、管理专业化、物流生产集约化和监管科学化。”

“9610”管理
为推进跨境电商服务试点,积极探索适合跨境电商发展的相关政策和监管措施,促进跨境电商的发展,方便企业通关,规范海关管理,实现贸易统计。

三、如何办理出口退税事宜

由 于缺乏正规的出口报关单,国内电商企业的出口产品既不能获得合法结汇,也不能享受退税优惠。很多跨境电商企业被迫处于“灰色”生存状态,无法阳光化,无法 做强做大。电商企业还要面临法律风险,国家也损失了巨额税收。如何退税成为摆在众多跨境电商企业面前一个重要的问题,下面我们一起去看看:

1、目前退税所面临的几个突出问题

一、没有增值税发票

二、不知道找哪个部门退税

二、小件邮包没有海关数据,无法办理出口退税

三、部分商品退税成本超过了退税总额,不想退税

四、很多口岸跨境电商退税流程尚未建立并完善

2、必须弄清楚的几种退税情况

A.出口免税并退税

货物在出口销售环节不征收增值税,对货物在出口前实际

承担的税收负担,按规定的退税率计算后予以退税。

B.出口免税不退税

货物在出口销售环节不征增值税,而且因为这类货物在前一道生产、销售环节或进口环节是免税的,因此出口时该货物的价格中是不含税的,也无需退税。

C.出口不免税也不退税

指国家限制出口的某些货物在出口环节视同内销,照常征税。出口不退税是指对这些货物不退还出口前实际负担的税款。适用这个政策的主要是税法列举限制出口的货物。

3.享受退税的四种条件

1、必须属于增值税、消费税征税范围的货物;

2、必须是报关离境的货物;

3、必须是在财务上做销售处理的货物;

4、必须是出口收汇并已核销的货物。

出口货物退税率是出口货物的实际退税额与退税计税依据的比例,增值税的退税率是由国家国定的,根据货物不同所退税率也各异。

具体情况可以登录国家税务网:http://hd.chinatax.gov.cn/fagui/action/InitChukou.do

输入产品HS编码或者产品名称,就可以查到该产品的出口退税率。

4.享受免税的三种条件

1、是电子商务出口企业已办理税务登记;

2、是出口货物取得海关签发的出口货物报关单;

3、是购进出口货物取得合法有效的进货凭证

如出口企业只有税务登记证,但未取得增值税一般纳税人资格或未办理出口退(免)税资格认定,以及出口货物报关单并非出口退税专用联次,购进货物出口时未取得合法凭证等,应当享受免税政策。

5.出口退税的办理

第一步,出口退(免)税预申报。出口企业在当月出口并作销售收入后,将收齐单证(凭证)及收汇的货物于次月增值税纳税申报期内,向主管税务机关进行预申报, 如果在主管税务机关审核中发现申报退(免)税的单证(凭证)没有对应电子信息或不符的,应当进行调整后再次进行预申报。

第二步,出口退(免)税正式申报。企业在主管税务机关确认申报单证(凭证)的内容与对应的管理部门电子信息无误后,提供规定的申报退(免)税凭证、资料及正式申报电子数据,向主管税务机关进行正式申报。

6.应注意的问题

1、免税申报的要求

根 据《国家税务总局关于出口货物劳务增值税和消费税有关问题的公告》(国家税务总局公告2013年第65号)规定,自2014年1月1日起,出口企业出口适 用增值税、消费税免税政策的货物,在向主管税务机关办理免税申报时,采用备案制不再实行申报制,出口货物报关单、合法有效的进货凭证等资料,按出口日期装 订成册留存企业备查。

2、商品归类必须准确

如果跨境电商一般贸易征税货物商品归类发生错误,无论是否影响到税率差额,海关都可根据其导致的后果按照《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》第十五条之规定给予最高3万元的行政处罚。

(来源:震海财经)

2015跨境电商经历了野蛮生长,乱相叠起的一年。2016必然是集体沉淀的一年。每个跨境电商人都需要紧握机会,货通全球,负势竞上。跨境电商的肥沃土壤更是跨境电商的必争之地。

EBAY Best Match规则研究

Best Match是一种排序的规则,此规则基于买家之前的购物喜好为买家提供搜索时最相关的产品。影响排序的因素包括:最近的销售/流行度,标题中相关的关键字,价格和Detailed Seller Rating (DSR)分数等都会影响搜索结果。

EBAY根据若干因素来计算Best Match。以下是有关一口价排序的因素:
A:近期销售数量:某个listing销售越多排名越靠前。
B:关键字相关性:这是基于买家过去点击购买的习惯。
C:价格/价值:越有价值(美观、信息量等)的listing越可以吸引买家,因此销售数量也越高。部分卖家欲通过降低价格增加邮费来弥补差价,这种行为将在DSR的邮费项目中被扣分,最终造成DSR分数低从而降低其搜索排名。
D:30天的详细卖家评级(DSRs):如果卖家在30天内任何一项DSRs低于4.4,那么其listing将在搜索结果中被降位。
E:上架(listing)时限:我们建议使用长时间的listing (30天)以帮助您提高销售评分和降低费用。

Best Match将在搜索命令发出之后整理结果,但并不确定哪些物品将被显示。您的listing更有可能被显示在结果中,如果:
A:物品标题写得好,并有相关的关键词
B:您填写了物品的具体信息
C:你对物品的描述很到位
D:您选择了正确的分类/目录(Category)
填写产品具体信息可以使您的物品有更多的机会显示在搜索结果中。虽然如此,请切记准确并全面的描述您的物品也将是提高排位的一个正面因素。因为您将在DSR评分中得到更高的‘物品描述’分数,它可以帮助防止您的物品被降级。

总的来说,最近的销售历史是一个非常重要的因素。其他因素加权是相对于不同商品目录(Category)和时间变化的。Best Match是根据eBay最近的总体购买情况来计算,所以它会结合这些发展更改分类标准。这意味着,我们给出的任何现有的分析都有可能会改变。我们将密切关注Best Match,以确保最相关的、最有价值的和最可靠的listing可以获得最大的曝光率。在此同时,如果您是卖家,您可以尝试不同的标题关键字和格式来确定哪种方式最有利于您的销售-但请务注意不要丢失您最近的销售成绩。

2016年6月21日 0 / /
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关于EBAY重复刊登

刚有看见群里提起这个问题,就是如何避免一个SKU相同站点重复刊登,我这边最疯狂的时候曾经1个SKU在一个账号上了15条固价Listing,完全没出事哦,怎么操作?
有的是空子去钻(但是必须得细心)

比如我有一个SKU是”A01″,第一条listing标题比如是写成“QWERTYUIOPASDFGHYJKL”,我会免邮+1天处理时间+运输全球,产品参数有多少写多少

第二条listing,标题我会写FGHJKLQWERTYUIO(调换关键词位置or 替换关键词),免邮+产品参数我会写三五个或者一两个+换首图+换运输方式

第三条,标题我会完全抄写其他卖家同样的产品标题或者结合两个listing的标题,全写参数+换首图+不包邮

第四条,标题再换或者不换也行,参数全写不全写也行,首图换不换都行,处理时间写多天,只运输到美国,或者只屏蔽某个,价钱少0.01

第五条。。。。。跨站刊登,AU-UK-DE-CA…..但是记得相互屏蔽

一言以蔽之,就是制造同一个SKU多listing的差异化,一般人不建议玩这招。
处理不好会造成短期内删货下架对账号影响

 

 

前几天一个账号收到两个MC018重复刊登警告,甚为紧张!

我目前有4个个人号,很多货都是重复铺,其中有3个号都收到过MC018重复刊登警告,但是我还不太紧张,为啥?因为那些重复刊登基本上是不小心铺上去的,ebay把一个号两个相同的下架了一个,从信的内容判断,只要不是屡教不改,问题应该不大。

但是这次的重复刊登警告问题比较大,重复刊登的是跨账号的,这意味着什么?我的两个账号关联了

回想过往,的确这关联的两个账号是在同一台电脑上登陆过,所以ebay应该是记录在案,然后导致这次违规被查出来了。

经过我的思考以及和同事们的讨论,结论有几点:

1)跨账号间的重复刊登,必然是ebay有足够的证据认定你的两个账号是关联的,如果ebay没法确定两个账号是关联的,则即使刊登一摸一样,ebay也不能判重复刊登,因为大家都在抄来抄去。

2)账号关联不是世界末日,不要怕。

3)这次被查出来的直接原因是两个关联的账号标题一模一样,或者说是标题含的关键字一模一样,举例:

账号A刊登1标题: New Women Clothes

账号B刊登2标题:Women Clothes New

这两个标题对ebay来说是一模一样的。

4)ebay判重复刊登的过程应该是两步的:

第一步:机器筛查,账号内的重复刊登筛查,看两个刊登标题的关键字是否一致,sku是否一致,如果有嫌疑,挑出来;账号间的筛查,看一个账号没有没关联的账号,如果有,则筛查账号间是否有同标题同sku等等的刊登,有则挑出来。

第二步:人工确认,因为刊登太多,ebay的工作人员只能确认机器筛查出来的刊登是否真的是重复刊登,如果是,则点ebay后台管理系统的一个按钮,把后面上的刊登下架,发信;如果不是,则忽略。

综上,我们认为最保险的重复铺货的方法是:

1)搞两个完全不可能关联的账号,例如用不同身份不用宽带。

2)重复刊登的标题、sku、图的地址、描述全部不要一样

这样我觉得ebay不可能查出来,不知大家觉得我们的想法对否?

2016年6月21日 0 / /
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PO BOX,APO/FPO 是什么

PO Box也可以写为Postal Box,它是Post Office Box的缩写,意思即“邮政信箱”,
在许多国家,特别是在非洲和中东地区的一些国家,不存在上门投送邮件的情况。在这些国家,历来都是租用邮政信箱来接收邮件。
APO = Army Post Office 军队邮局
FPO = Fleet Post Office 舰队邮局
APO/FPO locations 是军队邮箱地址,是 USPS 和 DOD (美国国防部) 合作产生的驻军邮址。
在美国,只有只有 USPS (美国邮政局)才能邮寄PO Box 或 APO/FPO的地址,也就是说只有邮政方式的邮件才可以投寄APO/FPO 的地址(包括EMS、HKEMS 、CN大包裹、HK大包裹、HK小包、CN小包、SW小包)
UPS、Fedex、DHL、TNT无法寄送PO Box 或 APO/FPO地址
2016年6月21日 0 / /
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利用 File Exchange 上传CSV文件批量更新跟踪号

这一篇与第二篇不同之处在于:这个是上传跟踪号的,而那个只是简单地标记为己发货,在2012年春季更新之后的美国新TRS标准中,24小时之内上传跟踪号是如此的重要。

前提当然是你对之前的File Exchange有所了解,最好是动手做过一些实际操作。另外就是你有交易记录对跟踪号的关系,比如你的物流商返回给你的跟踪号中,每一行记录带有Paypal TransactionID 或者是OrderID,这样你就能很快速地使用EXCEL的VLOOK功能生成File Exchange所需要的上传格式,关于VLOOK怎么用,不要问我,我也没有弄过。

假设你卖了一个拍卖物品,物品号为400123456789,现在还没有把它标注为己发货,可以使用记事本做一个CSV文件:

Action(SiteID=US|Country=CN),ItemID,TransactionID,ShippingCarrierUsed,ShipmentTrackingNumber
Status,400123456789,,USPS,9101128882300314427654

说明一下
TransactionID,拍卖物品一个ItemID就唯一地对应一个交易,所以拍卖物品的TransactionID是为空的。而一口价物品同一个ItemID可能对应很多个交易,eBay使用TransactionID加上ItemID来唯一确定一口价交易,大家检查下面的selling manager与File Exchange的对应关系表就可以很容易理清关系了(注意Selling Manager字段名中的空格,而File Exchange字段名中是没有空格的)。

Selling Manager File Exchange
Transaction ID TransactionID
Item Number ItemID


把上面内容中的物品号改为你售出物品中未标记发货的物品号,用记事本保存为CSV文件,文件名自己取一个字面意义跟操作相关的短句即可,建议不要用中文字符。

一切准备好后,使用FE的 Upload Listings and Updates  功能上传,过一会下载结果即可知道是否可行。完成之后去Selling Manager里看该交易是否已经被标注为己发货并且有跟踪号,点击该跟踪号会显示物流状态,跟E邮宝的LK***CN包裹一样。成功了以后再一个文件多行交易记录这样弄就行了。

这里要特别注意FE是要排队处理upload请求的,视时间段繁忙程度需要几分钟到10分钟的样子才会有结果,当处理完成了之后, 可以去FE里下载结果文件回来看处理得如何了,如果里面只有一些无关紧要的警告语句的话,那一般就是执行成功了,如果有错误,可以根据错误号和描述找到问题所在。

以上只是示例,不考虑其他第三方软件,就一件或者几件货的操作来讲,最简单当然是在MY EBAY
或者selling manager多选直接添加,然后才是FE,但是对于100件或者更多物品的操作来讲,FE绝对是最有效率的,应用场合不同,效率也是完全不同。

以下是FE的文档,很详细,一般是用来找各种列的定义以实现不同的功能,比如上面讲到的ShippingCarrierUsedShipmentTrackingNumber就可以在里面找到的,赶快试一试吧。

Instructions and Resources                                                

eBay File Exchange Advanced Instructions

2016年5月18日 0 / /
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2016年5月18日 0 / /
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EBAY黑名单,一定要拉黑。(2016.11.18更新)

EBAY上有一些比较垃圾的买家,遇到这样的买家经常很头疼,要求 退款还要从发货物,不然就去差评 投诉你。没办法,大部分卖家都会忍气吞声答应买家的要求,我会持续更新一些比较垃圾的买家EBAY ID, 大家可以去拉黑他们,这样可以少走一些冤枉路,希望对大家有帮助!!

9月27日更新不幸中招

EBAY ID: hassan_aboubakr    沙特

过去一个月这个买家留的差评

bad-guy1

 

*hilding*, *mrs-white*, 00386, 020london777, 03_clark, 09fas1966, 0c4a236ebb919894c04b677e3495dfd1883167808, 0zoro0, 101ronnie, 10kathy201, 110845john, 1212martin248, 123-heartagram, 123andronikos, 123dansmom, 123valsmommy, 12bjorg, 132jefferyc, 151173jm, 1946mamabear, 1957racing, 1d287839eb3e48099a72c51b5334f8dd978287162, 1nannyb4u, 1sstang, 2010kfsf, 2010maik0343, 2010spidermamma, 2010timmetje, 2014hobbo, 281crazyjane, 285johnson, 28loulou70, 29ab053b1589884985c8c38284345231938260253, 3001612009, 3090cindyb, 36541a, 37991f3edbf2955e2c5833531fcd19941012002238, 512amberpatel, 666jamiebeer666, 7-24store, 740srager, 78wink, 80-gr36, 8465doris, 8808anne2008, 8838arnita, 905176e063592ba837754b638e9b8cd3147398173, 9615david, 978_goudreau2009, 9881eddie, a1982a6430, aaa863364a4970ec1c5fbc30f4fc7003783533203, abbrooks40, abc5613, abdullahalhamami, adamcross1988, adellesimon, adhomepartners, adivinedesign4u, adonsolo, ads_holden, ae8c2d2a4fa041a494c3adb0b827ee4e45005652, aeamjones, 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[2015/08/03] wanxiaomiao317,ebay论坛网友上报,经常留中差评,修改评价很多。

[2015/07/16] avram16 ,德国人,极度挑剔,在ebay上也卖东西,熟悉规则,会威胁留差评诱导卖家退款。

[2015/6/8] imadalsaadi ebay论坛 不答应 报告此买家,此人给很多人留了差评。

[2015/5/19] hudapid,此人买了一个产品收到后说质量无法接受,要求退款,其实这个产品质量不错,查看此人给别人的留评,非常多差评。

[2015/5/18] wolffake 枭雄上报,意大利买家,专业差评师。

[2015/5/7] ouel-marc 数字酋长群里一个姐妹上报的。

[2015/4/29] 上海Michael上报:ebay上如果有个叫Andrea Della Gatta(邮箱:lagaandrea@hotmail.it)让你们给他代购生化危机的产品,千万别上当。他去年这个时候找上我,付我佣金,PP上交易的。之前金额都不大,上个月来个一个800多美金的,还有一个600多美金的。我及时发现,只亏了一个800多美金的。我后来去网上看了,有人被骗了好几千美金的。

Andrea Della Gatta
via del pesce remora , 7
00054 Fiumicino
Roma
Italy意大利 Phone:066505902 EMAIL: lagaandrea@hotmail.it

[2015/4/28] greyacbo 德国,此人开始要买两个包,讨价还价,因为我们列的价格低,所以没有让价,他直接拍了,收到后直接开了两个return,说一个包拉链不好,另外一个包什么地方不好,其实这两个包质量非常好,显然这个人动机不纯,需要列入黑名单。

[2015/4/24] bhur-2014 英国,此买家买了一个包,我们用CNE全球通平邮发,跟踪显示出国了,一般情况下此渠道是极其稳定的,他说没收到,并且威胁如果24小时内不退款,则要open case。此人另外怪异的地方是评价是private的,骗子的概率很大,大家留意。

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